Bill Wall Leather/售后服务

关于物流

　　为提供更好的物流体验，BWL优先选择顺丰（顺丰无法送达的地区选择其他快递）。

配送范围
　　● 中国大陆地区，某些省市可能仅配送至城镇，为避免取件不便和时效，如您不能确定快递是否能送达所在城市，可在购买时咨询客服。港澳台及海外，请联系客服，另补运费差价。

关于发货
　　● 通常情况下，当日17:00之前确认付款完毕订单当日发货。17:00后确认付款完毕的订单次日发货。（节假日除外）
　　● 如果您的订单中有多个商品，有可能您会收到多个包裹，这是因为我们会根据商品的库存情况来决定如何安排发货。
　　● 本平台售出的所有商品均由北京发出，您可以在订单信息中查询快递运单号，并通过运单号在相应快递公司官方网站查询商品的物流信息。快递送达时间根据运送距离及快递公司的选择会有不同，一般预计1-7个工作日可到达，但由于一些不可抗力因素（如自然灾害、交通管制等），送达时间可能会有所延迟。

注意事项
　　● 在付款前，请仔细确认订单信息（商品信息、收货人姓名和电话、收货地址等），信息确认无误后再付款，对于因为您提供的收货地址不准确或者其他错误信息导致商品配送延误或者退回的，我们将不承担责任。
　　● 签收之前请务必检查商品外包装是否完好，如商品有损坏迹象或缺少商品等问题，请拒绝签收并及时与我们联系。

关于退换货
　　● 由于定制商品的特殊性，本店不支持7天无理由退换货。
　　● 定制款商品在我们的服务人员与您确认好订单之刻起，全程不支持退换货。

关于发票
　　● 如有需要开具发票的顾客，请联系客服。

Bill Wall Leather/产品保养

特别说明
绝大部分银饰都需要依赖后期的精心保养，一旦保养不好，银饰独有的金属光感便会荡然无存。因此很多卖家和品牌都会赠送保养布等赠品，而BWL的高阶玩家们更在意的反而是BWL的饰品氧化之后的金银对比效果，所以不需要任何保养。

BWL的饰品氧化后会出现强烈的金银对比质感，甚至氧化过程中会出现罕见的七彩效果。日常佩戴产生的磕碰划痕与岁月积累的质感所展现出的经年之美，才是BWL的玩家们所追求的。