【更新日期】:2024年7月12日

【生效日期】:2024年7月12日

 

Bill Wall Leather中国官方网站隐私政策

 

尊敬的用户(以下或称“您”),欢迎您使用Bill Wall Leather中国官方网站(“本网站”)。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用本网站购物或相关服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《Bill Wall Leather中国官方网站隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用本网站购物或相关服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何对外提供个人信息

三、我们如何保护您的个人信息

四、您的个人信息主体权利

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何保护不满十四周岁未成年人的个人信息

七、联系我们

八、本政策如何更新

九、争议解决

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用本网站过程中主动提供或因使用本网站服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

本网站服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的服务。这些功能包括:

1.1账号注册与登录

当您注册账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的账户名、密码、电子邮箱地址。当您成功注册账号后,可以使用账号登录本网站,登录时您需要向我们提供您的账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在本网站购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。

1.2下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,本网站会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以在备注栏中另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票电子邮箱。

1.3客服与售后功能

我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全,我们的电话客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

若您有获赠或购买商品运费险,您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。

 

二、我们如何对外提供个人信息

2.1业务共享

一般情况下,我们不会向第三方共享您的个人信息,除非经过您本人明确授权同意,但在下列情况下我们可能会共享个人信息:

2.1.1您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要范围内的个人信息,且会受本隐私政策中所声明目的的约束及《个人信息保护法》的相关要求。

2.1.2为了向您提供更优质的服务能,我们的某些服务可能由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的服务和用户体验。在此情况下,我们与授权合作伙伴共享个人信息的场景与相关个人信息处理情况会提前告知您,并征得您的同意。我们仅会出于合法、正当、必要且明确的特定目的共享您的个人信息,并遵循《个人信息保护法》的相关要求。同时,我们会与合作伙伴签署严格的协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策的内容以及采取相关的安全技术措施来保护您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途,除非其另行征得您的同意。

2.2个人信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1) 事先获得您的明确同意;

2) 根据法律、行政法规或强制性的行政或司法要求;

3) 涉及收购、兼并、重组、破产等变更时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如新的持有您个人信息的公司、组织变更个人信息使用目的的,相关公司、组织将重新取得您的明示同意。

2.3公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1) 基于法律、行政法规或政府主管部门要求的披露:例如,在法律程序诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

2) 已就个人信息公开获取您的单独同意。

特别提示:对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间审慎审查其正当性、合理性、合法性,进行个人信息保护影响评估,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

2.4委托处理

为了提升个人信息处理效率,降低个人信息处理成本或提高个人信息处理准确性,我们可能会委托我们的关联公司或第三方实体代表我们处理您的个人信息,包括但不限于开展收集、汇集、存储等个人信息处理活动。我们会以各种合理的方式例如书面协议的要求接受我们委托的公司仅在受托的目的、方式、范围内处理您的个人信息,采取有效的管理性与技术性措施保护您的个人信息。

 

三、我们如何保护您的个人信息

3.1我们通过本网站收集的您的个人信息将由我们存储在中国境内。在存储您的个人信息时,我们将采取各种合理必要的管理措施和技术措施保护您的个人信息。

3.2我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的个人信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

3.3互联网并非绝对安全的环境,因此我们强烈建议您积极采取措施保护您的个人信息及本网站账号的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号等个人信息透露给他人。如您发现自己的个人信息或账号密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策下方“联系我们”部分载明的联系方式与我们取得联系,以便我们根据您的申请采取相应措施。

3.4在发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将立即采取补救措施,并依据《个人信息保护法》的相关规定以邮件、电话等合理形式通知个人信息保护监管部门和个人信息安全事件所涉及的个人。如难以逐一通知个人的,我们将采取公告等合理形式进行通知。通知的内容包含:(一)发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害;(二)我们采取的补救措施和您可以采取的减轻危害的措施;(三)我们的联系方式。

如我们认为采取措施能够有效避免个人信息泄露、篡改、丢失造成危害,我们将依据实际情况决定是否通知您。

3.5如所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击电信故障等)尽管我们采取了法律法规等规定的必要的措施,但仍存在个人信息泄露的风险。因此,我们特别提示您不要通过安全性较低的网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、通信内容等涉及您人身或财产安全的个人信息

 

四、您的个人信息主体权利

我们非常重视您对个人信息,并尽全力响应您对于您个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意等权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息。您的个人信息主体权利包括但不限于:

4.1访问您的个人信息

针对本网站收集的您的个人资料,您可点击个人中心进行访问。

4.2更正您的个人信息

针对您的注册信息,如需更正,您需联系本网站客服进行修改。

4.3撤回您对个人信息的同意

您可以通过本政策“七、联系我们”中的联系方式与我们联系以撤回您对我们收集处理您个人信息的同意。

除特别说明,我们在“一、我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述本网站收集的您的个人信息为实现购物相应功能模块所必需的个人信息。您理解当您撤回授权后,我们无法继续为您提供本网站购物功能。但您撤回授权的决定不会影响此前我们基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力

4.4删除您的个人信息

您可以通过本政策“七、联系我们”中的联系方式向我们提出删除个人信息的请求。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2) 本网站停止服务;

3) 您撤回同意;

4) 我们违反法律、行政法规规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体及时删除您的个人信息,除非法律、行政法规另有规定,或这些主体获得您的单独授权。

4.5注销您的账号

您可以通过本政策“七、联系我们”中的联系方式与我们联系以注销您的账号。

4.6响应您的请求

4.6.1如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您的个人信息,或您认为我们存在任何违反法律、行政法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定的行为,您可以通过本隐私政策所述“联系我们”的联系方式与我们联系。

为了保障个人信息安全,我们可能需要您提供书面请求并对您的身份进行验证,我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的30日内答复您的请求。

4.6.2在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与我们履行法律行政法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人授权同意的;

7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的;

9)法律、行政法规另有规定的。

 

五、我们如何存储您的个人信息

5.1个人信息存储的地点

我们在中国大陆收集和产生的个人信息存储在中国大陆的服务器上。若后续我们将您的个人信息进行跨境传输,我们会征得您的单独同意,同时,我们会根据适用法律法规的要求履行个人信息跨境传输相关的义务,并通过合同约定等形式确保境外接收方以不低于本隐私政策规定的程度保护您的个人信息。

5.2个人信息存储的期限

针对我们向您收集的个人信息,在您提出注销本网站账号申请前我们将进行持续存储。当您注销本网站账号时,如您提出请求,我们将基于您的请求,在您注销账户后的合理期限内进行删除。

当本网站发生停止运营的情形时,我们将事先以推送通知、公告等合理形式通知您,并在停止运营后删除您的个人信息或进行匿名化处理。

 

六、我们如何保护不满十四周岁未成年人的个人信息

6.1在本网站使用的过程中,您应当确保自身应具有完全民事行为能力。

6.2我们不主动收集任何不满十四周岁未成年人的个人信息,您在使用本网站的过程中也不应向我们提供任何不满十四周岁未成年人的个人信息。

6.3如您发现我们存在收集不满十四周岁未成年人的个人信息的,请您立即按照“联系我们”部分载明的联系方式与我们取得联系,我们将立即删除相关不满十四周岁未成年人的个人信息。

 

七、联系我们

7.1如您对本政策的内容存在疑问,或在使用本网站时遇到任何与个人信息保护相关的问题,或需要就我们处理您个人信息的活动进行咨询或投诉时,您可以通过我们的客服与我们取得联系:

联系电话:15201085045

7.2此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

1)与我们履行法律行政法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人授权同意的;

7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的;

9)法律、行政法规另有规定的情形。

 

八、本政策如何更新

为了给您提供更好的服务,我们会根据本网站功能更新的情况、我们收集处理您个人信息的有关情况以及法律法规的相关要求更新本隐私政策的条款,并就更新内容向您进行告知。该等更新构成本隐私政策的一部分。

未经您明确示意,我们不会削减您按照本政策所应享有的个人信息主体权利。若您继续使用本网站,即表示您充分阅读理解并同意受经修订的《Bill Wall Leather中国官方网站隐私政策》的约束。

 

九、争议解决

9.1本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

9.2如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。

 

感谢您了解我们的隐私政策!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!

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